Najczęstsze błędy przy mass mailingu

Czasem ogrania mnie frustracja kiedy otrzymuję e-maila z reklamą i co widzę, same błędy! Oto lista najczęściej popełnianych błędów!

1. Zły temat lub go brak- jak można wysłać mass mailing nie zwracając uwagę na temat. Temat maila decyduje o skuteczności całego maila. Więc jak temat nie zainteresuje, to nie wiadomo jak by była treść ciekawa nikt jej nie przeczyta. Dlatego należy się skupić na tytule maila. Oto lista tematów których należy unikać:

• Zapytanie - maila z tym tematem od razu wrzucam jako spam
• Oferta - no ale czego, też mnie nie interesuje wiem, że to spam. Czasem niektórzy nazywają swoją  korespondencję takim tytułem i zdarza się, że pojawiają się w skrzynce wiadomości śmieci
• Pytanie- tak jak wyżej

2. Undisclosed-recipients - w polu Do zamiast naszego adresu pojawia się napis Undisclosed-recipients: od razu widać, że mailing zrobiony nie profesjonalnie. Widzę, że oferta nie jest skierowana do mnie, nie jest spersonalizowaną, jedynie wysłana do większej grupy, gdzie stanowię jej jedno milionową część.

3. Brak możliwości rezygnacji- w każdym mailu powinna być możliwość rezygnacji z danego chcianego bądź też nie mass mailingu. Brak opcji "Aby zrezygnować kliknij tu" doprowadza ludzi do szału. Nie wierzysz? Raz zapomniałem umieścić w stopce opcji wypisania się i dostałem kilka maili z pogróżkami.

4. Złe kodowanie- jak można wysłać maila ze złym kodowaniem? Albo z kodem HTML ? Nie wszyscy odbierają wiadomości z możliwością odczytania kodu HTML, albo co gorsza otrzymujemy wiadomość bez polskich znaków, zamiast to z dziwnymi znakami

5. Brak podpisu i danych kontaktowych- ostatnio i tak zauważyłem postępy bo ludzie się podpisują. Ale brak danych kontaktowych innych niż e-mail. A powinno się znaleźć przynajmniej kilka danych jak nr telefonu, adres itd.

6. Duże załączniki - wysyłanie dużych załączników. Nie mam na myśli, ogólnie przesyłania dużych plików bo jak czekam na ważne dane to załącznik może i mieć 50MB ale jak otrzymujemy załącznik od nadawcy, który może być od nas nie chciany, i załącznik to jest kilka megabajtów to przy ściąganiu na pewno zdenerwujemy się na nadawce. A co dopiero kupić coś od niego. Poniższy mail przedstawia ofertę hotelu, tzw niechciany mail czyli spam z załącznikiem 1,3MB. Przy dzisiejszych łączach nie ma problemu, chyba, że używamy modem GSM i mamy mały zasięg ...

Szukając materiały na ten artykuł, nie specjalnie się napracowałem ponieważ (O ZGROZO) wystarczyło, jak przeglądnąłem skrzynkę sprzed ostatniego tygodnia.